Olá pessoal.
Muitas vezes migramos a plataforma Magento de uma hospedagem para outra e as permissões de pasta podem ser comprometidas após a migração dependendo de como o novo servidor foi configurado. Além disso pode ocorrer de uma pasta ou arquivo simplesmente perder as permissões necessárias para tudo funcione corretamente.
A dica é sempre que migrar os arquivos ou suspeitar que algo de estranho possa ter ocorrido com as permissões nas pastas e arquivos, executar via SSH os comandos abaixo. Eles vão setar de forma muito rápida as permissões em todas as pastas e arquivos. Felizment